Diferenças entre gestão de turismo e gestão de hospitalidade

Gestão de turismo vs gestão de hospitalidade

Em cada canto e esquina do mundo, existem muitas maravilhas. Naturais ou artificiais, muitas pessoas gostam de viajar para lugares diferentes apenas para ver as partes mais surpreendentes do mundo. Devido a esta atração, o turismo e a gestão hospitalar surgiram do setor. Os especialistas previram que setores como TI, telecomunicações e turismo dominarão o século 21. A gestão do turismo e a gestão da hospitalidade são dois programas frequentemente considerados sob o mesmo teto. Mas esses dois programas de gerenciamento têm algumas diferenças entre si.

Geralmente, a gestão do turismo envolve uma ampla gama de atividades que vão desde a venda de ingressos até a orientação de turistas em atrações populares. Isso também envolve a organização de estadias confortáveis ​​e entretenimento para os turistas. A gestão de hospitalidade lida com as necessidades de acomodação dos turistas em resorts, hotéis, restaurantes, pubs e bares. Este artigo irá destacar as diferenças entre gestão de turismo e gestão de hospitalidade, então continue lendo.



Quando você opta por entrar no mundo da gestão do turismo, você aprenderá sobre o marketing e gestão de diferentes instalações turísticas, incluindo destinos. As instalações e destinos turísticos incluem: hotéis, centros de convenções, resorts, parques temáticos,governodivisões de turismo, cruzeiros e até companhias aéreas. Outras áreas que você aprenderá são: transporte, alimentação e hospedagem e agentes de viagens. Existem várias oportunidades quando você escolhe a gestão do turismo. Você terá a chance de praticar sua profissão internacionalmente, pois o programa oferece aos alunos viagens ao exterior que são muito importantes para seu aprendizado. Antes da formatura, os alunos podem desenvolver uma área de interesse ao participarem de cursos internacionais. Se você for bem-sucedido nessa carreira, pode ter o título de diretor de marketing, gerente de hotel, planejador de eventos ou até mesmo pesquisador do departamento de turismo.

A gestão da hospitalidade refere-se à gestão de restaurantes, agências de viagens, hotéis e outras instituições que lidam com a indústria da hospitalidade. Quando as pessoas viajam, comem fora, ficam em um hotel, saem para assistir filmes e outras atividades semelhantes, elas estão patrocinando os serviços do estabelecimento de hospitalidade. Gerenciar essas atividades em um estabelecimento exige que um gerente seja flexível e seja capaz de antecipar as necessidades de seus clientes. O gerente também tem otarefade lidar com a equipe, treinar funcionários e definir padrões e diretrizes. Se você deseja escolher esta carreira, precisa ter excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Você também precisa pensar rápido, pois você está antecipando muito a chegada de seus convidados e visitantes. Você também precisa ter boas habilidades gerenciais, como ser duro, mas justo com seus funcionários.

Aqueles que participam de cursos de treinamento em gestão de turismo e hotelaria podem escolher um diploma de associado, programa de certificação ou diploma de bacharel. Cada curso tem como objetivo preparar o aluno para uma posição gerencial e de relacionamento com as pessoas. Ao se formar nessas carreiras, você obterá bons salários e benefícios em um futuro próximo.

Resumo:

  1. A gestão do turismo e a gestão da hospitalidade são dois programas frequentemente considerados sob o mesmo teto.

  2. A gestão do turismo envolve uma ampla gama de atividades que vão desde a emissão de bilhetes até a orientação de turistas em atrações populares.

  3. A gestão de hospitalidade lida com as necessidades de acomodação dos turistas em resorts, hotéis, restaurantes, pubs e bares.

  4. Quando você opta por entrar no mundo da gestão do turismo, você aprenderá sobre marketing e gestão de diferentes instalações turísticas, incluindo destinos.

  5. Você pode ter o cargo de diretor de marketing, gerente de hotel, planejador de eventos ou até mesmo pesquisador do departamento de turismo.

  6. Um gerente de hospitalidade tem a tarefa de lidar com a equipe, treinar funcionários e definir padrões e diretrizes.